Program de fidelitate

Ce este programul de fidelitate?

La fiecare achiziție de la noi veți primi puncte de fidelitate, care vor fi creditate în contul dumneavoastră. Puteți folosi cu ușurință aceste puncte la următoarele cumpărături. Este suficient ca la următoarea comandă să vă autentificați în contul de client și, în timpul finalizării comenzii, să bifați opțiunea „Folosește punctele de fidelitate”. Astfel, punctele acumulate din comenzile anterioare vor fi aplicate automat ca reducere pentru achiziția curentă. După aceea, trebuie doar să finalizați comanda în mod obișnuit. De asemenea, puteți vedea câte puncte de fidelitate veți acumula prin achiziție în detaliile fiecărui produs și ale variantei selectate.

Cum se calculează punctele pentru o comandă:

Pentru fiecare comandă primiți automat puncte de fidelitate de la noi. Numărul de puncte depinde de valoarea comenzii. Punctele se calculează doar din prețul produselor, taxele de transport și ramburs nu sunt incluse. Pentru fiecare 10 RON cheltuiți în magazinul nostru online, veți primi 1 punct. Valoarea unui punct este de 1 RON. De exemplu, dacă faceți cumpărături în valoare de 2500 RON, veți primi 250 de puncte de fidelitate, pe care le puteți folosi la următoarea comandă. În acest caz, puteți aplica o reducere de 250 RON (250 de puncte) la următoarea achiziție. Punctele acumulate sunt valabile pe întreaga durată de existență a contului dumneavoastră de client și pot fi folosite pentru orice achiziție viitoare. La achizițiile repetate veți acumula puncte suplimentare, pe care le puteți folosi oricând doriți, în funcție de necesități. Depinde doar de dumneavoastră dacă alegeți să folosiți punctele imediat la următoarea comandă sau mai târziu.

Atenție!

Pentru ca programul de fidelitate să funcționeze corect, toate comenzile trebuie plasate din contul dumneavoastră de client. Dacă plasați o comandă fără să vă autentificați, sistemul nu vă va recunoaște, iar punctele pentru comanda respectivă nu vor fi alocate. De asemenea, este important ca toate comenzile să fie efectuate folosind aceeași adresă de e-mail. Dacă vă schimbați adresa de e-mail, contactați-ne și vom asocia manual noua adresă contului dumneavoastră activ, pentru a nu pierde istoricul comenzilor și punctele acumulate.