Am lansat programul de fidelitate pentru clienții fideli

Am lansat noul „Program de fidelitate”. Pentru fiecare achiziție efectuată, în contul dumneavoastră vor fi creditate puncte de fidelitate, pe care le puteți utiliza la următoarea comandă pentru a beneficia de o reducere de preț.

Notificare importantă: Odată cu trecerea la noul magazin online, nu este posibilă păstrarea grupurilor de reduceri pentru clienți așa cum erați obișnuiți. Până acum, era suficient să vă înregistrați pe site-ul nostru și să plasați prima comandă validă. După aceea, trebuia doar să vă autentificați în contul de client și prețurile mai avantajoase ale produselor noastre se afișau automat. Acum lansăm un sistem complet nou de recompensare a clienților pentru achizițiile efectuate. Pentru a nu-i dezavantaja pe clienții noștri existenți, le vom oferi o reducere specială pentru prima achiziție.

Ce este programul de fidelitate?

La fiecare achiziție veți primi puncte de fidelitate, care vor fi adăugate în contul dumneavoastră. Puteți folosi cu ușurință aceste puncte la următoarele cumpărături. La următoarea comandă, trebuie doar să vă autentificați în contul de client și, în timpul finalizării comenzii, să bifați opțiunea „Utilizează puncte de fidelitate”. Astfel, punctele acumulate din comenzile anterioare vor fi aplicate automat ca reducere pentru achiziția curentă. Apoi, finalizați comanda în mod obișnuit. Puteți afla câte puncte de fidelitate veți obține prin achiziționarea unui produs și în detaliile fiecărui produs sau ale variantei selectate.

Cum se calculează punctele per comandă:

Pentru fiecare comandă primiți automat puncte de fidelitate de la noi. Numărul de puncte depinde de valoarea comenzii. Punctele se calculează doar pe baza prețului produselor; costurile de transport și taxa de ramburs nu sunt luate în considerare. Pentru fiecare 10 Kč cheltuiți în magazinul nostru online, primiți 1 punct. Valoarea unui punct este de 1 Kč. De exemplu, dacă faceți cumpărături în valoare de 2500 Kč, veți primi 250 de puncte de fidelitate, pe care le puteți folosi la următoarea comandă. În acest caz, puteți aplica o reducere de 250 Kč (250 de puncte) la următoarea achiziție. Punctele acumulate sunt valabile pe întreaga durată de existență a contului dumneavoastră de client și pot fi utilizate pentru orice achiziție viitoare. Prin achiziții repetate, veți acumula puncte suplimentare, pe care le puteți folosi oricând aveți nevoie. Depinde doar de dumneavoastră dacă folosiți punctele imediat la următoarea comandă sau mai târziu.

Atenție!

Pentru ca programul de fidelitate să funcționeze corect, toate comenzile trebuie plasate de pe contul dumneavoastră de client. Dacă plasați o comandă fără să vă autentificați, sistemul nu vă va recunoaște, iar punctele aferente comenzii nu vor fi creditate. De asemenea, este important ca toate刻comenzile să fie efectuate folosind aceeași adresă de e-mail. Dacă vă schimbați adresa de e-mail, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom asocia manual noua adresă de e-mail contului dumneavoastră activ, astfel încât să nu pierdeți istoricul comenzilor și punctele acumulate.