Am lansat un magazin online complet nou, pe o nouă platformă.

Suntem bucuroși să vă informăm că, la 1 octombrie 2025, am lansat în sfârșit noul magazin online, mult promis și așteptat, care funcționează pe o platformă mai stabilă. Am tot amânat acest pas, dar având în vedere avansul tehnologic și numărul tot mai mare de clienți noi și comenzi, vechiul sistem nu a mai putut ține pasul. Erorile frecvente din procesul de finalizare a comenzilor deveniseră deja de nesuportat.

Unii clienți s-au plâns de dificultăți la ștergerea produselor din coș sau la autentificarea în contul de client. Deși am încercat să menținem sistemul inițial actualizat, nu am mai fost capabili să rezolvăm problemele care apăreau în mod constant.

Prin urmare, am decis să facem un pas radical și am mutat magazinul nostru online pe platforma Upgates. Este vorba despre o soluție modernă gata configurată, care este un produs pur ceh și care va ajuta la eliminarea tuturor problemelor anterioare. Noul magazin este mai rapid, mai clar structurat și ne permite să adăugăm mai multe informații, ceea ce îmbunătățește întregul proces de cumpărare. Credem că această decizie a fost una corectă și că veți fi mulțumiți de noul magazin.

Din păcate, în timpul migrării nu am reușit să transferăm vechile conturi de client și comenzi în noul sistem. Acest lucru ar fi fost extrem de complex din punct de vedere tehnic și ar fi putut face mai mult rău decât bine. Din motive de securitate, de asemenea, nu a fost posibil transferul parolelor conturilor de client.

Prin urmare, lansăm magazinul online de la zero, iar toți clienții noștri care doresc să aibă un cont trebuie să îl creeze din nou. Suntem conștienți de faptul că în vechiul sistem ofeream un „Program de fidelitate” pentru clienții înregistrați, care va rămâne valabil în continuare. Având în vedere că noul magazin online nu are încă un istoric, reducerea nu se afișează. Pentru a nu-i dezavantaja pe clienții noștri existenți, le vom oferi o reducere specială pentru prima achiziție.

În ciuda acestei mici complicații, credem că trecerea la noul sistem este un pas în direcția corectă și va aduce tuturor doar beneficii pe viitor.